Alle Vorteile Auf einem Blick

Durch die integrierten Analyse-Tools können die wichtigen Daten und Key Performance Indikatoren (KPI) überwacht und verbessert werden. Die Reports geben einen sofortigen Überblick über Transaktionen im Progress, sodass Sie genaue Umsatz-Prognosen machen können.

Die Send & Save-Technologie, die in Bitrix24 verwendet wird, unterstützt das Versenden der Firmen-E-Mails, individuellen E-Mails mit Vorlagen, die im CRM erstellt und später genutzt werden können. Alle versendeten E-Mails werden in den jeweiligen Elementen, wie Kontakt, Unternehmen, Lead oder Auftrag gespeichert.

Rechnungen und Angebote können direkt im CRM erstellt werden. Diese können auch angepasst werden: Firmenlogo oder Kommentare sind auch in der kostenlosen Version vorhanden. Steuern, ob Mehrwertsteuer oder Zusatzsteuer, werden von Bitrix24 unterstützt.

In Bitrix24 ist es möglich eine unbegrenzte Anzahl von Projektgruppen zu erstellen, die innerhalb einer Firma oder externer Personen, wie Kunden, Auftragnehmer, Berater oder Verkäufer, verwendet werden. Die Plattform ermöglicht den integrierten Einsatz von Gantt Diagrammen, Kanban Boards und Checklisten.

Bitrix24 bietet eine Vielzahl an Kommunikationskanälen, sowohl für eine unternehmensinterne Kommunikation als auch mit externen Kunden an. So kann die Kommunikation per Onlinechat auf der Website, Messenger, Microsoft Bot Framework, Warteschlangen und Weiterleitungen, Bewertung durch Kunden und Chefs oder durch vordefinierte Antworten stattfinden. Bereits integrierte Videoanrufe und Videokonferenzen können für Online-Meetings, Gruppendiskussionen oder Eins-zu-eins-Mentoring verwendet werden.