Die gemeinsame Arbeit im Unternehmen hat viele Vorteile, jedoch sorgt eines oft für Schwierigkeiten: Die Übersicht und Nachvollziehbarkeit der einzelnen Arbeitsschritte geht bei der langfristigen Zusammenarbeit an Aufträgen im CRM schnell verloren.
Bitrix24 bietet für dieses Problem eine simple, aber extrem nützliche Lösung. Mit der Bitrix24 Änderungshistorie im Bereich CRM kann immer nachvollzogen werden, wann und von wem jedes CRM-Element innerhalb von Bitrix bearbeitet wurde.
Im Bereich CRM – History können Sie somit nicht nur einsehen, wer ein CRM-Element zuletzt bearbeitet hat, sondern können konkrete Details aller vergangenen Änderungen und abgeschlossenen Aktivitäten in einer Tabellen-Übersicht nachvollziehen. Mit Filtern können Sie zudem gezielt Informationen zu Ihren Dateien aus der Fülle an Aufträgen abrufen.
Folgende Parameter sind in der Änderungshistorie für Ihre CRM-Elemente hinterlegt:
- Datum
- Typ
- Überschrift
- Ersteller
- Änderungstyp
- Beschreibung
Mit der Bitrix Änderungshistory gestalten Sie Ihre Arbeit in Bitrix24 übersichtlich und effektiv, ohne Einschränkungen in Ihrer gemeinsamen Auftragsbearbeitung!
